ZyXEL Keenetic 4G III rev. B sağlayıcıdan interneti kaybediyor
Çaydanlığa entelektüel yardım istiyorum.Keenetic 4G III rev.B, USB modem olmadan kullanılır, Onlime sağlayıcı.
Sorunun özü: Bir süredir, zaman zaman (günde birkaç kereye kadar) İnternet erişimini kaybediyor. Bilgisayarın bir kabloyla doğrudan bağlantısıyla İnternet kullanılabilir.
Teknik destek, operatör uzun süre işkence görürse iletişim arızalarını düzeltir - "yönlendirici IP adresi istemiyor" gibi bir şey söyler ve sonra standarttır - sihirbazı arayın, ayarlara bakın vb. Ayrıca, vakaların yaklaşık% 50'sinde İnternet yönlendiricide veya içinde görünür konuşma sırasında veya hemen sonra.
Yönlendirici hakkında: Bu türden iyi yaşlılar bir süre önce aptalı oynamaya başladı; Belki de aygıt yazılımını güncellemem gerektiğine karar verdim, güncelledim ve ardından neredeyse tamamen çevrimiçi olmayı bıraktı. Yeni bir tane satın aldım, bağladım - standart bir otomatik ayar istedi (sağlayıcının web sitesindeki tavsiyeye göre gerçekleştirildi), ardından İnternet bağlantısı kuramadı. Sistem yöneticimiz ayarlara uzaktan baktı ve ellerini kaldırdı, sorunun büyük olasılıkla sağlayıcıda olduğunu söyledi. Ve bir süre sonra yönlendirici kendi kendine canlandı. Hatasız birkaç gün çalışabilir veya günde birkaç kez başarısız olabilir. Gücü yeniden başlattığınızda, İnternet kaybeder, kurtarma işlemi zamanla tahmin edilemez.
Hattı kontrol etmek için bir sağlayıcıdan bir teknisyen geldi. Yönlendiricinin ayarlarına da baktım, suçlu bir şey görmedim.
En son aygıt yazılımı sürümünü (2.09) yükledim, iyileşmiyor.
Nedeni ne olabilir fikriniz yok mu?
Cevap
Tuhaf ve tartışmalı bir sorun. İlginç bir şekilde, bir bilgisayara doğrudan kablo bağlantısıyla İnternet iyi çalışıyor. Sorun, sağlayıcı tarafında değil gibi görünüyor.
Destekle konuşurken, desteğin bağlantıyı kesmesi ve yeniden kurulması nedeni ile İnternet belirir.
Doğru anladım, yeni bir yönlendirici satın aldınız ve işe yaramadı mı? Sağlayıcı, MAC adresine bağlanmıyor mu? Sorun iki yönlendiricide ise, her şey sağlayıcıdan bir uzman tarafından izlendi ve sorun haline geldi, o zaman sorun büyük olasılıkla sağlayıcı tarafındadır.
ZyXEL Keenetic 4G III rev. Başka bir sağlayıcıyla B testi. İnternet bağlantısında kesintiler olacak mı?
