Diğer dizüstü bilgisayarlar internet trafiğini kullanmaya başlarsa dizüstü bilgisayarın WiFi sinyali kesiliyor

İyi günler!

Bir aydan fazla bir süredir sorunumu çözmeye çalışıyorum - ve hepsi boşuna. Help-wifi.com sitenizdeki makalelerde ve yanıtlarda açıklanan kurulum yöntemlerinden bazılarını denedim. Hiçbir şey yardımcı olmuyor, soru listesinde benzer sorunlar bulamadım. Bu nedenle sorumu sormaya karar verdim.

Durum aşağıdaki gibidir. İnternet, fiber aracılığıyla daireye bağlanır, HUAWEI HG8245A yönlendirici bir kablo (LAN) aracılığıyla hiçbir şeye bağlanmaz. Genel olarak, sağlayıcıya sinyal hızı hakkında hiçbir sorum yok, beyan edilen hızım 25 Mbps, sınırsız, kimse indirmiyor veya herhangi bir torrent kullanmıyor.

Bir yönlendirici aracılığıyla kablosuz bağlantı, birkaç akıllı telefon ve 3 dizüstü bilgisayar tarafından kullanılır. İki dizüstü bilgisayarda sorun yok (eski Samsung - Windows 7; ve Lenovo 300 - Windows 10). Akıllı telefonlarda İnternet de iyi çalışıyor, birkaç cihaz aynı anda hızı izliyor, örneğin Youtube'dan 480-720 kalitesinde bir video akışı yeterli. Tüm sorun 3. dizüstü bilgisayarda.

Sorun dizüstü bilgisayar ASUS P553M. İşletim sistemi - Windows 7. Qualcomm Atheros AR956x Kablosuz Ağ Adaptörüne sahiptir. Sorun şu ki, diğer iki dizüstü bilgisayar İnternet'i kullanmadığında (açılabilirler, ancak trafiği kullanmazlar veya neredeyse hiç kullanmazlar), "sorunlu" ASUS'taki İnternet MÜKEMMEL ÇALIŞIR, ancak dizüstü bilgisayarlardan en az biri aktif olarak kullanılıyorsa İnternet, o zaman "problem" durumunda sinyal kalitesi 0 veya 1 şeride düşer ve neredeyse İnternet bağlantısı yoktur - her şey çok yavaş yüklenir, video akışını izlemek neredeyse imkansızdır. Aynı zamanda internetin akıllı telefonlarda / dizüstü bilgisayarlar dışında başka cihazlarda kullanılıp kullanılmadığı da önemli değil.

Sorunu çözmek / analiz etmek için yapmaya çalıştığım şey:

1. Hızı artırmak için tarife planını değiştirmek yardımcı olmuyor;
2. "sorun" ve diğer dizüstü bilgisayarların çalışmasını günün farklı saatlerinde test etti - sorun bir aydan uzun süredir geçerli olmaya devam ediyor;
3. yönlendiricinin bekleme ve bilgisayarlar / diğer cihazlarla tekrar tekrar yeniden başlatılması - yardımcı olmuyor;
4. WiFi yönlendiricime başka bir dizüstü bilgisayar (3'ümden 1'ini değil, bir arkadaşımı) bağladım - "sorun" da olduğu gibi herhangi bir sorun bulamadım - herkes iletişimde kesinti olmadan birlikte çalışıyor;
5. kablosuz ağ sürücüsünü "sorunlu" dizüstü bilgisayara iki kez yeniden yüklemek yardımcı olmuyor (aygıt yöneticisinde, tahmin edebileceğiniz gibi durum: "Aygıt iyi çalışıyor.", güncelleme gerekmez =);
6. Sitenizde bir seçenek gördüm: IPv4 protokolü IP ve DNS sunucuları için adresleri tüm dizüstü bilgisayarlarda manuel olarak kaydetmek yardımcı olmuyor;
7. yönlendiriciden farklı mesafelerde dizüstü bilgisayarları odalarda karıştırmak işe yaramaz;
8. yayın kanalını değiştirmek (nasıl doğru çağrıldığından emin değilim, SSID kanalı gibi görünüyor, 14 tanesi var gibi görünüyor, yönlendirici ayarlarından seçebilirsiniz) - bu yardımcı olmuyor;
9. yayın frekansını 5 GHz olarak değiştirin, anladığım kadarıyla, bu yönlendiricide imkansız - sadece 2,4 Hz;
10. şifreleme yöntemini değiştirmek (TKIP / AES / her ikisi) - yardımcı olmuyor;
11. yönlendiriciden gelen sinyal gücünü% 100'den% 80'e düşürmek işe yaramaz;
12. antivirüslerin ve diğer şüpheli / standart olmayan yazılımların kaldırılması - yardımcı olmaz ("sorunlu" bilgisayar genellikle ebeveynler tarafından yalnızca sörf ve Skype için kullanılır);
13. "sorunlu" bir dizüstü bilgisayarda Bluetooth'u kapatmak - yardımcı olmuyor;
14. "sorunlu" bir dizüstü bilgisayarda güç tasarrufunu devre dışı bırakmak - yardımcı olmuyor;
15. Kontrol Panelindeki ağ ayarlarında diğer ayarlarla ve onay işaretleriyle düzensiz bir şekilde oynamaya çalıştı - sonuç yok;
16. ve en önemlisi: "Sorunlu" dizüstü bilgisayar başka bir WiFi kaynağına bağlanırsa, İnternet üzerinde iyi bir sinyal kalitesiyle çalışır, aynı ağa bağlı diğer dizüstü bilgisayarlarda / cihazlarda video akışları ağda oynatılır!

Görünüşe göre sorun "sorunlu" dizüstü bilgisayarda ve yönlendiricide değil, bu çiftin nasıl etkileşimde bulunduğunda.

Soruya, yönlendiricimin mevcut WLAN ayarı eklenmiştir.

Hangi yöne doğru kazılacağına dair herhangi bir yardım ve fikir için minnettar olurum! İdeal olarak, elbette, tüm dizüstü bilgisayarları aynı ağa, ancak farklı bir WiFi yönlendirici üzerinden bağlamayı denemek isterim, ancak bunun için yeni bir yönlendirici satın almak istemiyorum.

Cevabınızı bekleyeceğim - daha fazla açıklayıcı sorunuz varsa, mümkün olan en kısa sürede cevap vermeye çalışacağım!

Herşey gönlünce olsun!

Cevap

Merhaba! Sorunun ayrıntılı ve yetkin bir açıklaması için teşekkür ederiz!

Tek bir ipucum var, şimdi açıklayacağım. HUAWEI HG8245A yönlendirici, Wi-Fi 802.11b / g / n standartlarını destekler (802.11n, bu yönlendiricideki en modern ve en hızlı olanıdır). "Sorunlu" dizüstü bilgisayarınız ASUS P553M, 802.11b / g / n'yi de destekler. Bu nedenle, diğer dizüstü bilgisayarlar yönlendiriciye bağlı olmadığında (bağlantı kullanmadığında) iyi çalışırlar.

Sanırım nedeni "eski Samsung". Bu Samsung'un ve ikinci Lenovo'nun modelini bulmanız gerekiyor (ama büyük olasılıkla yenidir. 300, anladığım kadarıyla bu bir çizgi). Ağınızdaki tüm cihazların çalıştığı 802.11n standardı desteği büyük olasılıkla eksiktir. Büyük olasılıkla yalnızca 802.11b / g'yi destekler (bunu birkaç dakika içinde teknik özelliklerde görebilirsiniz). Ve olan şu: eski dizüstü bilgisayar yönlendiriciye bağlanır ve n standardını desteklemediğinden ve yönlendiricide karma mod 802.11b / g / n etkinleştirildiğinden (bunu ekran görüntülerinde görebilirsiniz), ardından eski cihazla uyumluluğu sağlamak için yönlendirici gider eski ve yavaş 802.11b / g moduna. Ağdaki hız her zaman en yavaş cihaz tarafından belirlendiğinden. Bundan sonra ASUS P553M dizüstü bilgisayarda çok dengesiz ve yavaş çalışmaya başlıyor.

Neden sadece ASUS P553M bundan muzdarip - bilmiyorum. Belki de kablosuz adaptörün özellikleriyle veya ayarlarıyla (sürücülerle) bir ilgisi vardır. Anladığım kadarıyla, bu dizüstü bilgisayarları bağladıktan sonra telefonlarda İnternet uçmaya devam ediyor.

Bunun tam olarak sorun olduğunu söyleyemem ama çok benzer. İlk adım, bu iki dizüstü bilgisayardaki Wi-Fi adaptörünün özelliklerini incelemektir. 802.11n standardını destekliyorlar mı?

Yönlendiricinin Wi-Fi ayarlarında "Yalnızca 802.11n" modunu (Mod) seçmek mümkünse, onu seçmeyi deneyin, ayarları kaydedin ve yönlendiriciyi yeniden başlatın.