Windows 10'da hata: "Bu bilgisayarda bir veya daha fazla ağ protokolü eksik"

Son zamanlarda, site istatistiklerine bakılırsa, Windows 10'a geçiş yapan kullanıcıların sayısı önemli ölçüde arttı. Ve Windows 10 hakkında giderek daha fazla soru ortaya çıkıyor. Windows'un diğer sürümlerinde olduğu gibi, ilk onda bağlanırken birçok farklı sorun ve hata var internete. "Sınırlı", Wi-Fi ile ilgili sorunlar gibi en popüler sorunları çözmek için talimatlar hazırladım. Bunları bu sayfada görebilirsiniz.

Çeşitli makalelere yapılan yorumlarda, güncellemeden sonra Windows 10'da temelde İnternet çalışmıyor (Wi-Fi veya kablo aracılığıyla), çoğu zaman "Bu bilgisayarda bir veya daha fazla ağ protokolü eksik" hatasını çözmek için yardım isteyen yorumlar bırakıyorlar. Windows 10'da görünür ve İnternetin çalışmaması nedeniyle. Bu hata hem Windows 7 hem de Windows 8'de görünüyor. Ben kendim bu sorunla henüz karşılaşmadım ve fazla bilgim yok. Ancak bu makalede paylaşacağım birkaç yol var.

Anladığım kadarıyla "Bu bilgisayarda bir veya daha fazla ağ protokolü eksik" hatası, İnternet bağlantısıyla ilgili sorunların teşhisini çalıştırdıktan sonra ortaya çıkıyor.

Ve bu teşhisi çalıştırıyorlar çünkü İnternet çalışmıyor. Ve büyük olasılıkla, sarı ünlem işaretiyle "Sınırlı" durumundadır. Ve yine de, anladığım kadarıyla, İnternet hala çalışıyor, ancak uzun sürmüyor. 5 dakika çalıştığını yazdıkları yorumlarda, siteler zamanları varsa açılır ve ardından internet bağlantısı kesilir.

Her durumda, İnternet Windows 10'da çalışmayı durdurduysa, kablo veya Wi-Fi ile farketmez ve yukarıdaki ekran görüntüsündeki gibi teşhis sonuçlarında bir yazı belirdi, şimdi bu sorunu çözmeye çalışacağız.

Bu bilgisayarda bir veya daha fazla ağ protokolü eksik. Karar

Büyük olasılıkla, bu hatanın nedenine bağlı olarak çözümler çok farklıdır.

1 Her şeyden önce, bilgisayarın normal bir şekilde yeniden başlatılmasından sonra, komut satırı üzerinden üç komutu yürütmeniz gerekir. Komut satırını yönetici olarak çalıştırmalıyız. Birçok yolu var. Arama çubuğuna cmd girip "Komut İstemi" ni sağ tıklayıp "Yönetici olarak çalıştır" ı seçebilirsiniz.

Ardından, sırayla kopyalayın, komut satırına yapıştırın ve aşağıdaki komutları (Enter tuşuna basarak) yürütün:

netsh winsock sıfırlama

netsh winsock sıfırlama kataloğu

netsh arabirimi ipv4 sıfırlama

Şöyle görünüyor:

Bundan sonra bilgisayarı yeniden başlatıp sonucu görüyoruz.

2 Sonraki ipucu, statik DNS adreslerini kaydetmektir. Bu ipucu yorumlarda bırakıldı. Bence denemeliyiz.

İnternet bağlantısı simgesine tıklayın ve "Ağ ve Paylaşım Merkezi" ni seçin. Ardından, "Adaptör ayarlarını değiştir" i (sol) açın.

İnternet bağlantınızın olduğu adaptöre sağ tıklayın ve "Özellikler" i seçin. "IP sürüm 4 (TCP / IPv4)" seçin ve "Özellikler" düğmesini tıklayın. Yeni pencerede, "Aşağıdaki DNS adreslerini kullan" seçeneğinin yanına anahtarı getirin ve aşağıdaki adresleri yazın:

8.8.8.8

8.8.4.4

Tamam'ı tıklayın.

Değişiklikten sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın.

3 Virüsten koruma yazılımını devre dışı bırakın veya kaldırın. Antivirüs nedeniyle hatanın görünebileceğine dair şüpheler var. Kapatmayı deneyin. Buna değer mi bilmiyorum ama tamamen kaldırabilirsiniz.

NOD32 antivirüs nedeniyle böyle bir sorunun ortaya çıkabileceğini bir yerlerde okudum. Her neyse, İnternet bağlantısının çalışmasını bir şekilde etkileyebilecek tüm programları kapatmanızı tavsiye ederim.

4 Ağ kartı veya kablosuz adaptör için sürücü. Peki, sürücüler olmadan nasıl olabilir? Kablosuz bağdaştırıcının veya ağ kartının sürücüsü nedeniyle "Bu bilgisayarda bir veya daha fazla ağ protokolü eksik" hatası oluşabilir.

Bu nedenle, sürücüleri güncellemeye veya yeniden yüklemeye çalışıyoruz. Veya bu makaledeki ipuçlarını izleyin.

Ve ilerisi...

Bu hata büyük olasılıkla, İnternet'e sınırlı erişim sorunu olan bir ağı teşhis etmenin bir sonucu olduğundan, bu makaledeki ipuçlarını denemeye değer: Windows 10'da Wi-Fi ve bir ağ kablosu aracılığıyla "Bağlantı sınırlı".

Bu yollardan herhangi birini başarırsanız veya diğer eylemler hatadan kurtulursa, çözümü yorumlarda paylaşmanızı rica ediyorum. Bilgileriniz birçokları için faydalı olacaktır. İyi şanslar!